Certification Professionnelle

CPF | Contrat pro | Apprentissage I OPCO

Tarifs selon parcours

A partir de 3600€

Arrêté de spécialité du 22 octobre 2003 ( JO modificatif du 23/05/2021)
Code Certif Info n°111667 | Code RNCP 35646

Métier

Le responsable de petite et moyenne structure traduit les orientations stratégiques en objectifs opérationnels. Il mobilise et gère des moyens humains, matériels, financiers et techniques. Il anime au quotidien une petite équipe. Il prend en compte les événements, hiérarchise les priorités et gère les aléas. Il peut réaliser des activités opérationnelles au sein de son unité.

Il peut solliciter la collaboration de professionnels externes de type conseil lorsque les compétences ne sont pas disponibles à l’interne. Il rend compte du fonctionnement de sa structure à sa ligne hiérarchique ou directement à la gouvernance de la structure.

Le responsable de petite et moyenne structure est, le plus souvent, associé aux démarches stratégiques et aux orientations données au développement de la structure.

Sa connaissance des métiers de l’entreprise, des circuits commerciaux et des évolutions technologiques se combinent aux compétences managériales pour la maîtrise de l’emploi.

Le responsable de petite et moyenne structure exerce son activité de façon autonome. Il agit par délégation et peut représenter la structure lors de négociations. Il est en relation avec les fournisseurs, les clients et les acteurs de l’environnement externe. Il développe et contrôle la présence et la visibilité de sa structure dans l’environnement numérique. Il exerce une veille permanente et adapte sa gestion aux évolutions constatées ou à venir.

Le responsable de petite et moyenne structure exerce généralement sa fonction au sein de la structure. Cependant, il peut être amené à se déplacer à l’extérieur. Le travail s’effectue pour partie dans un bureau avec une utilisation permanente des outils numériques les plus courants. Dans le cas de structures appartenant à un groupe, le responsable de petite et moyenne structure doit aussi utiliser les logiciels spécifiques prévus pour la gestion des activités.

Nos différents parcours en fonction de l’expérience

Débutant

Moins de 3 ans d’expérience professionnelle

600h de formation

Reconversion

Au moins 3 ans d’expérience professionnelle

400h de formation

Expert

3 ans d’expérience professionnelle dont 1 en formation

200h de formation

VAE

1 an d’expérience professionnelle
dans le métier
(1600h effectives)

Accompagnement
de 25 à 50h

Programme

Conditions d’entrée

Publics

Toute personne disposant d’une expérience professionnelle quel que soit le domaine désireuse de se reconvertir ou de se professionnaliser dans en tant que manager.

La formation est accessible en semi présentiel ou à distance aux salariés, demandeurs d’emploi, indépendants et dirigeants d’entreprise non-salariés. Elle est accessible par la voie de l’alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage).

Modalités d’inscription

Pour s’inscrire, un candidat doit faire parvenir au secrétariat un dossier d’inscription complet. Contactez-nous pour toute information : 09 72 42 33 51.

Prérequis

Afin de suivre au mieux l’action de formation les prérequis sont les
suivants :

  • Diplôme de niveau bac ou équivalent ou expérience professionnelle d’un an minimum en poste de manager ou réussite aux tests d’entrée.
  • En communication orale et écrite : maîtrise du français (expression et compréhension).
  • En bureautique : utiliser un traitement de texte et une recherche internet.
  • Expérience professionnelle d’au moins un an quel que soit le secteur.

Situations particulières

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap physique à distance : mise à disposition de supports écrits, vidéos et sonores. Possibilité d’équipements spécifiques ou en cas de question sur les modalités d’accueil du handicap : contactez-notre référente handicap au 09 72 42 33 51.

Demande de renseignements

Modalités de formation

Durée et dates

La formation dure entre 200 et 600h selon positionnement.
Les entrées sont permanentes.

Les sessions de validation ont lieu 4 fois par an.

Lieu

Présentiel à Brignoles (Var).
A distance sur le Campus digital : cours, vidéoconférences, forums de discussion.

Rythme

Le positionnement permet d’établir un rythme de travail hebdomadaire adapté à chaque candidat : entre 7h et 35 par semaine

Documents remis aux participants

Chaque participant reçoit les documents et informations suivants :

  • Le planning de la formation papier et par voie numérique
  • Un devis
  • La convention de formation professionnelle (article L920-1 du code du travail)

CCP 1. Animer une équipe

Management des RH

  • Coaching
  • Conduite de réunion
  • Management d’ équipe
  • Organisation et coordination des activités

Communication interpersonnelle

  • Communication interpersonnelle
  • Gestion des conflits
  • Gestion des litiges

CCP 2. Piloter les opérations commerciales et la production de biens et/ou services

Gestion commerciale

  • Contrats et partenaires commerciaux
  • Droit commercial
  • Gestion administrative des ventes
  • Tableaux de bords commerciaux

Relation commerciale

  • Accueil et renseignement clientèle
  • Les traitement des demandes de renseignement

Stratégie commerciale

  • Etudes de marché
  • Marketing digital, e-marketing
  • Marketing opérationnel
  • Marketing Stratégique
  • Publicité

Gestion de l’information

  • Archivage et traçabilité des documents
  • Ecrits professionnels
  • Information, documentation veille

Bureautique

  • Savoir utiliser les logiciels bureautiques Excel | Word | Outlook

CCP 3 – Gérer les ressources financières

Comptabilité

  • Gestion financière
  • Gestion Budgétaire

Gestion de projet

Modalités de validation

L’inscription aux examens doit se faire à minima 4 mois avant la date de certification.

Pour un candidat issu d’un parcours continu de formation

A l’issue d’un parcours continu de formation correspondant au titre visé, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :

  • une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnement à partir de production(s)
  • les résultats des évaluations passées en cours de formation
  • un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes
  • un entretien final avec le jury

Pour un candidat ayant obtenu partiellement le titre

Le candidat issu d’un parcours composé de différentes périodes de formation ou ayant réussi partiellement le titre peut obtenir le titre par capitalisation des CCP constitutifs du titre.

Pour l’obtention de chaque CCP, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels. L’évaluation est réalisée sur la base des éléments suivants :

  • une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien
  • les résultats des évaluations passées en cours de formation pour les seuls candidats issus d’un parcours de formation
  • un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes

Afin d’attribuer le titre, un entretien final se déroule en fin de session du dernier CCP, et au vu du livret de certification

Pour un candidat à la VAE

Le candidat constitue un dossier de demande de validation des acquis de son expérience professionnelle justifiant, en tant que salarié ou bénévole, d’une expérience professionnelle d’un an en rapport avec le titre visé.

Il reçoit, de l’unité départementale de la Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi (DIRECCTE), une notification de recevabilité lui permettant de s’inscrire à une session titre.

Lors de cette session, le candidat est évalué par un jury de professionnels, sur la base des éléments suivants :

  • une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique
  • un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes
  • un entretien final avec le jury

Pour ces deux catégories de candidats (§ 1 et 2 ci-dessus), le jury, au vu des éléments spécifiques à chaque parcours, décide ou non de l’attribution du titre. En cas de non-obtention du titre, le jury peut attribuer un ou plusieurs certificat(s) de compétences professionnelles (CCP) composant le titre. Le candidat peut se présenter aux CCP manquants dans la limite de la durée de validité du titre.

Afin d’attribuer le titre, un entretien final se déroule en fin de session du dernier CCP, et au vu du livret de certification.

Le candidat se présente aux CCP manquants du nouveau titre.

Documents de validation

A l’issue de la formation, une attestation de présence et une attestation de compétences seront délivrées au client. Un parchemin est attribué au candidat ayant obtenu le titre complet. Un livret de certification est remis au candidat en réussite partielle.

Ces deux documents sont délivrés par le représentant territorial compétent du ministère du Travail.

 

MAJ 18/04/2023

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